Mentions légales

Introduction

En accédant à saabiste.store (ci-après "le Site"), vous acceptez de vous conformer aux présentes mentions légales. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement, car elles peuvent être mises à jour périodiquement pour tenir compte de l’évolution des lois, des pratiques ou des services proposés. Le Site est conçu pour offrir un environnement sécurisé et fiable, respectant les droits et la confidentialité des utilisateurs.

Si vous avez des questions concernant ces mentions légales ou toute autre information sur l'utilisation du Site, n'hésitez pas à nous contacter.

Propriétaire du site

Le présent Site internet est édité par Skaul, entreprise individuelle enregistrée sous le statut d’auto-entrepreneur. Le présent Site est spécialisée dans la gestion et l’animation d’une marketplace dédiée aux passionnés de Saab, permettant la mise en relation entre vendeurs et acheteurs de pièces détachées, accessoires, véhicules et services spécialisés.

En tant que responsable de la plateforme, le Site assure la gestion des transactions et veille au respect des règles de sécurité et de protection des utilisateurs. Le Site met en place des contrôles rigoureux pour garantir un environnement fiable et transparent, tout en assurant un service réactif et à l’écoute de sa communauté.

Hébergeur du site

Le présent Site est hébergé par IONOS, un leader reconnu dans l'industrie de l'hébergement web et des services en ligne. IONOS propose des solutions d'hébergement robustes, fiables et sécurisées, adaptées aux besoins spécifiques des entreprises de toutes tailles. Grâce à son infrastructure de pointe et à son expertise technique, IONOS garantit une disponibilité continue du Site, un temps de chargement rapide, ainsi qu'une protection renforcée contre les cybermenaces.

L’hébergement fourni par IONOS permet également de bénéficier de services supplémentaires tels que la gestion des certificats SSL, la sauvegarde des données et la surveillance proactive du serveur, afin d'assurer un environnement sécurisé et optimal pour nos utilisateurs. IONOS est donc un partenaire clé dans le maintien de la performance et de la sécurité de notre plateforme.

Coordonnées de l’hébergeur :

  • Raison sociale : IONOS SARL
  • Adresse : 7 place de la gare, 57200 Sarreguemines, France
  • Numéro de téléphone : 0970 808 911

Pour toute question technique ou relative à l’hébergement, vous pouvez contacter directement IONOS via les coordonnées ci-dessus.

Plateforme technique

Le Site est développé et fonctionne sur PrestaShop, une solution open-source de commerce électronique reconnue pour sa flexibilité et sa robustesse. PrestaShop offre une plateforme fiable et intuitive pour gérer les transactions, les produits et les services de manière sécurisée. Grâce à son architecture, le Site bénéficie d’une gestion optimisée des commandes et des paiements, ainsi que d’une interface conviviale pour les utilisateurs et les vendeurs. PrestaShop assure une intégration fluide des fonctionnalités essentielles du Site, tout en garantissant une expérience utilisateur optimale.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce Site, notamment les textes, images, illustrations, vidéos, logos, et tout autre élément graphique ou multimédia, sont la propriété exclusive du Site ou de leurs auteurs respectifs, sauf mention contraire. Ces éléments sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle, en particulier le droit d'auteur, le droit des marques et des brevets.

En conséquence, toute reproduction, représentation, modification, publication, diffusion, ou adaptation, totale ou partielle, des contenus présents sur ce Site, par quelque moyen ou procédé que ce soit (impression, téléchargement, reproduction électronique, etc.), est strictement interdite, sauf autorisation écrite préalable de l’auteur ou du Site.

Toute utilisation non autorisée des contenus du Site, notamment à des fins commerciales, entraînera des sanctions, y compris des poursuites judiciaires.

Les marques, logos et autres signes distinctifs figurant sur le Site sont également protégés par les droits de propriété intellectuelle. Leur utilisation sans autorisation préalable est interdite.

Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous vous informons ci-dessous des modalités de collecte, de traitement et de protection de vos informations personnelles.

1. Identité du responsable du traitement

Le Site est responsable du traitement des données personnelles collectées. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à vos données personnelles par email à l'adresse suivante : [email protected]

2. Finalité des données collectées

Les données personnelles que nous collectons ont plusieurs finalités :

  • Gestion des transactions : Nous recueillons vos informations afin de traiter les commandes effectuées sur notre plateforme, y compris la gestion des paiements, des livraisons et des retours.
  • Support client : Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes de support, que ce soit pour des informations générales ou des questions concernant vos achats.
  • Analyse du trafic : Nous recueillons des informations de manière anonyme par le biais de cookies afin d’analyser l’utilisation de notre site, améliorer ses fonctionnalités et offrir une expérience optimale à nos utilisateurs.
  • Envoi de communications : Si vous avez donné votre consentement préalable, nous vous enverrons des newsletters, des offres promotionnelles ou des informations concernant nos services.

3. Base juridique

Les données personnelles collectées sont traitées en toute conformité avec le RGPD. La collecte de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement : Lorsque le traitement repose sur votre consentement, notamment pour l’envoi de communications marketing ou la collecte de cookies non essentiels.
  • Exécution d’un contrat : Nous traitons vos données personnelles pour l’exécution de contrats, en particulier pour la gestion de vos achats, vos paiements et la fourniture des services que nous proposons.
  • Respect des obligations légales : Certaines données peuvent être collectées en vertu d'obligations légales, notamment pour la gestion des factures et des obligations fiscales.

4. Catégories de données recueillies

Les données personnelles suivantes sont collectées dans le cadre de l’utilisation du Site :

  • Identifiants personnels : Nom, prénom.
  • Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.
  • Informations financières : Informations de paiement (cryptées via des protocoles sécurisés). Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont traitées exclusivement par le Site et les prestataires de services nécessaires à l’exécution des services, tels que :

  • L’hébergeur du site pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
  • Les prestataires de paiement pour gérer les transactions financières en toute sécurité.

Aucun autre tiers n’a accès à vos données personnelles, sauf en cas d’obligation légale ou réglementaire.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec le Site, sauf en cas de nécessité légale de les conserver plus longtemps (ex : obligations fiscales, contestations judiciaires). À l’issue de cette période, vos données seront supprimées de nos systèmes de manière sécurisée.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des informations incorrectes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour des finalités marketing.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les transférer à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse email indiquée ci-dessus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via leur site internet : www.cnil.fr.

8. Transferts internationaux

Nous nous engageons à ne pas transférer vos données personnelles hors de l’Union Européenne sans votre consentement préalable. Si un transfert international devait avoir lieu, il sera effectué conformément aux garanties prévues par la législation européenne pour assurer la sécurité de vos données.

Cookies

Lors de votre navigation sur le Site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil afin de faciliter votre expérience d’utilisation et de rendre le Site plus fonctionnel. Un cookie est un petit fichier texte qui est sauvegardé sur votre machine (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous consultez un site web.

Les cookies sont utilisés pour :

  • Améliorer la performance du Site (analyses de fréquentation et de navigation).
  • Faciliter l'utilisation de certaines fonctionnalités (connexion, panier d'achat, etc.).
  • Personnaliser votre expérience utilisateur en fonction de vos préférences.

Nous vous informons que ces cookies sont soit strictement nécessaires à la fourniture des services demandés (par exemple, maintenir la session ouverte), soit utilisés pour des fins analytiques ou de marketing (Google Analytics, etc.).

Lorsque vous vous inscrivez ou naviguez sur le Site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Toutefois, vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies, notamment en refusant l'utilisation des cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, consultez cette page.

Limitation de responsabilité 

Le Site s’efforce de garantir l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des éventuelles erreurs, omissions ou inexactitudes présentes. Les informations fournies sont données à titre indicatif et ne constituent en aucun cas une garantie contractuelle.

1. Responsabilité technique
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable en cas de dommages matériels ou immatériels résultant de l’accès ou de l’utilisation du Site. Cela inclut, sans s’y limiter :

  • Les interruptions temporaires ou prolongées du site en raison de la maintenance technique, de mises à jour, ou d’éventuels dysfonctionnements de l’hébergeur.
  • Les attaques informatiques, virus ou autres intrusions malveillantes pouvant affecter l’intégrité des équipements ou données de l’utilisateur lors de sa navigation sur le Site.

Il appartient à chaque utilisateur de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger son matériel et ses données, notamment via l’utilisation d’un logiciel antivirus et un navigateur mis à jour.

2. Responsabilité liée au contenu
Le Site peut contenir des liens hypertextes redirigeant vers des sites tiers. Le Site décline toute responsabilité concernant le contenu, les services ou produits proposés sur ces sites externes, ainsi que leur conformité légale ou leur fiabilité. L’inclusion de ces liens ne constitue en aucun cas une approbation ou une validation de ces contenus.

De plus, bien que des efforts soient déployés pour s’assurer que les vendeurs respectent les conditions générales d’utilisation, le Site ne saurait être tenu responsable des éventuelles pratiques frauduleuses ou des litiges entre les vendeurs et les acheteurs.

3. Responsabilité contractuelle
En tant qu’intermédiaire sur la plateforme, le Site assure la mise en relation entre vendeurs et acheteurs. Toutefois, il n’intervient pas dans les transactions commerciales elles-mêmes, sauf pour garantir leur sécurité via la gestion des paiements. Toute réclamation liée à un produit, un service ou une transaction devra être adressée directement au vendeur concerné.

4. Utilisation des services
L’utilisateur s’engage à utiliser les services proposés sur le Site de manière conforme à la loi et aux présentes mentions légales. En cas de violation des règles d’utilisation, le Site se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l’accès de l’utilisateur au site, sans préavis ni indemnisation.

5. Force majeure
Enfin, le Site ne pourra être tenu responsable en cas d’inexécution ou de retard dans l’exécution de ses obligations résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, telles que des catastrophes naturelles, des pannes d’infrastructures ou tout autre événement qualifié de force majeure par les tribunaux français.

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]